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Lyon et sa métropole s’engagent
Pour un tourisme plus responsable
Voyager éco-responsable
Notre destination est devenue en 2019 la première Capitale Européenne du Smart Tourism, avec Helsinki. Ce prix a été décerné par l'Union Européenne pour récompenser les villes les plus innovantes et responsables en matière de tourisme. Respect du patrimoine, de l'environnement, moteur d’une inclusion et d’une accessibilité multiple, de créativité... Forts de cette distinction, la Métropole de Lyon et ONLYLYON Tourisme & Congrès ont décidé d’aller encore plus loin et de prendre de nouveaux engagements en faveur d’un tourisme plus responsable.
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Qu'est-ce que le tourisme responsable à Lyon ?
Au-delà du respect de l’environnement, qui bien sûr est essentiel, il s’agit également de développer positivement le bien-être des habitants, visiteurs, l’accessibilité aux offres pour tous, l’authenticité de l’expérience à vivre en permettant la rencontre.
C’est aussi permettre à chacun de bénéficier de cette pratique dans un cercle vertueux porteur d’affaires, de sens pour tous les acteurs et de fierté pour les habitants d’un jour ou de toujours. Une visite plus responsable, c’est ralentir le rythme sans crainte, s’autoriser à réfléchir, essayer, commencer un nouveau cheminement et participer au changement.
Nos engagements :
En 2025, ONLYLYON Tourisme & Congrès révise sa stratégie et dialogue avec ses parties prenantes pour l'écriture de sa prochaine stratégie 2026-2030 : CAP2030.
Une large consultation de son écosystème est en cours. Vous souhaitez prendre part à cette consultation ? Enquête en cours jusqu'au 10 juin 2025 !
"Les objectifs de développement durable de l'ONU (17 ODD) nous donnent la marche à suivre pour parvenir à un avenir meilleur et plus durable pour tous. Ils répondent aux défis mondiaux auxquels nous sommes confrontés, notamment ceux liés à la pauvreté, aux inégalités, au climat, à la dégradation de l'environnement, à la prospérité, à la paix et à la justice. les objectifs dont interconnectés et, pour ne laisser personne de côté, il est important d'atteindre chacun d'eux, et chacune de leur cible, d'ici à 2030" (source UNorg).
La Stratégie de Tourisme Responsable 2021-2025 d’ONLYLYON Tourisme s’inscrit dans la continuité du Schéma de Développement du Tourisme Responsable à Lyon.
Cette stratégie s’articule autour de 7 grands piliers et 55 actions répondant aux 10 Objectifs de Développement Durable identifiés comme prioritaires.
En 2024, ce sont 50 actions menées à bien. Le taux de réalisation 2024 du plan d’actions s’élève donc à 93% !
Chacune des 50 actions menées répondent à un ou plusieurs des ODD.
Les taux de réalisation par grand pilier de notre stratégie :
(nb : une action pouvant répondre à plusieurs grands piliers, les actions ne s’additionnent pas)
Indicateurs clés 2024 de performance de notre stratégie Tourisme Responsable :
Légende : Nos actions en quelques chiffres
Sur un nombre total d'adhérents de 628 :
- 109 adhérents engagés dans une certification durable.
- 121 participants à nos Rendez-vous Tourisme Responsable
- 60 adhérents labellisés Accueil Vélo
- 47 adhérents bénéficiaires d’une aide financière ou d’un accompagnement pour une transition écologique de leur activité
Coup de projecteur sur quelques actions réalisées en 2024
Objectif : intégrer les Lyonnais dans le développement du tourisme
Actions et résultats :
- Plus de 690 contributions à notre consultation en ligne dédiée aux habitants
Pour donner vous aussi votre avis : https://responsable.lyon-france.com/je-donne-mon-avis - Les premières rencontres Tourisme & Habitants en mai 2023 ont réunis 56 participants, permis de produire 23 idées soumises à un vote en ligne (800 votes) et d'identifier les 3 idées plébiscitées par les habitants : la découverte des lieux méconnus, les chemins de l’artisanat et la rencontre facilitée entre visiteurs et habitants. En 2024, le projet de parcours audioguidé a été affiné au sein du Laboratoire du Tourisme et sera finalisé et livré courant 2025.
Objectif : Améliorer nos impacts et freiner les effets du changement climatique
Actions et résultats :
- 100% des salariés d’ONLYLYON Tourisme sensibilisés aux enjeux climatiques et à la RSE
- Analyse de notre empreinte carbone depuis 2020 : -24% de réduction de notre empreinte carbone en 2022.
- Sensibiliser les acteurs du tourisme à Lyon aux enjeux de réduction des impacts : 121 participants aux 6 ateliers et rdv organisés en 2024
- Réduire la consommation de bouteilles d’eau en plastique en déployant le mouvement national #gourdefriendly : plus de 115 partenaires qui vous accueillent pour remplir votre gourde d’eau.
- Faciliter l’engagement des professionnels dans l’eco-certification de leurs activités : 24 nouveaux hébergements certifiés Clef Verte en 2023 sur le territoire.
Objectif : Garantir l’authenticité de l’expérience en privilégiant la rencontre, la convivialité
Actions et résultats :
- Faciliter la rencontre entre habitants et visiteurs avec le déploiement de l’offre des Lyon City Greeters, 77 bénévoles et habitants de la Métropole qui se portent volontaires pour faire découvrir leurs coups de cœur lyonnais et métropolitains "comme un local" : 292 balades pour 662 personnes en 2024.
Objectif : Encourager une consommation responsable locale
Actions et résultats :
- Avec les bonnes adresses d’A la Lyonnaise (magazine et réseaux sociaux) diffusé dans plus de 300 points de la métropole
- En valorisant les démarches Engagé à Lyon et Fabriqué à Lyon pour acheter local
Et bien plus encore !
Pour en savoir plus : www.tourisme-different.com